При изменении мобильного номера важно обновить контактные данные, привязанные к банковской карте ПСБ, чтобы сохранить доступ ко всем услугам и сервисам.
Содержание
Способы смены номера телефона для карты
При изменении мобильного номера важно обновить контактные данные, привязанные к банковской карте ПСБ, чтобы сохранить доступ ко всем услугам и сервисам.
Через мобильное приложение ПСБ
- Авторизуйтесь в приложении под своим логином и паролем
- Перейдите в раздел "Карты" и выберите нужную карту
- Нажмите "Настройки карты" → "Изменить контактные данные"
- Введите новый номер мобильного телефона
- Подтвердите изменения через SMS-код, отправленный на старый номер
- Введите код подтверждения с нового номера
Через интернет-банк
- Войдите в личный кабинет на сайте psb.ru
- Откройте раздел "Карты" → "Управление картами"
- Выберите нужную карту и нажмите "Изменить телефон"
- Введите новый номер и подтвердите старым паролем
- Завершите процедуру с помощью кодов подтверждения
Изменение номера в отделении банка
| Шаг | Действие |
| 1 | Посетите любое отделение ПСБ с паспортом |
| 2 | Заполните заявление на смену номера |
| 3 | Предоставьте новый номер телефона |
| 4 | Получите подтверждение изменений |
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ
- Банковская карта ПСБ (при наличии)
- Документ, подтверждающий смену номера (при необходимости)
Что делать при недоступности старого номера
- Обратитесь в отделение ПСБ с паспортом
- Напишите заявление о смене номера
- Пройдите дополнительную идентификацию
- Получите временные реквизиты для входа
- Активируйте новый номер через сотрудника банка
Сроки активации нового номера
- Через приложение/интернет-банк: мгновенно
- В отделении банка: в течение 1 рабочего дня
- Для кредитных карт: до 3 рабочих дней
Рекомендации по безопасности
После смены номера телефона рекомендуется проверить все активные подписки и платежи, а также обновить данные в других связанных сервисах.
