Период охлаждения позволяет отказаться от страхового договора и вернуть уплаченные средства без объяснения причин. Рассмотрим процедуру возврата страховой премии в установленный законом срок.
Содержание
Основные положения о периоде охлаждения
Продолжительность | 14 календарных дней с момента заключения договора |
Законодательная база | Статья 958 ГК РФ, Закон "О потребительском кредите" |
Размер возврата | 100% страховой премии за вычетом фактически понесенных расходов |
Пошаговая инструкция по возврату
Подготовка документов
- Заявление на расторжение договора страхования
- Паспорт или иной документ удостоверяющий личность
- Оригинал договора страхования
- Платежный документ подтверждающий оплату
- Реквизиты для возврата денежных средств
Подача заявления
- Обратитесь в офис страховой компании
- Заполните заявление по предоставленной форме
- Укажите банковские реквизиты для возврата
- Получите отметку о принятии документов
- Возьмите копию заявления с отметкой о приеме
Альтернативные способы подачи
Почтой | Заказным письмом с описью вложения и уведомлением |
Онлайн | Через личный кабинет на сайте страховой компании |
Через банк | Если страховка оформлена при получении кредита |
Сроки и особенности возврата
- Рассмотрение заявления: до 10 рабочих дней
- Возврат денежных средств: до 30 календарных дней
- При отказе через банк: деньги могут зачислить на кредитный счет
- При коллективном страховании: возможны особые условия
Возможные причины задержки возврата
- Предоставление неполного пакета документов
- Ошибки в реквизитах для перевода
- Пропуск срока подачи заявления
- Особые условия договора (требуется тщательное изучение)
Рекомендации при возврате
- Соблюдайте установленные сроки подачи заявления
- Делайте копии всех подаваемых документов
- Фиксируйте факт подачи заявления (регистрационный номер)
- При отказе в возврате требуйте письменное обоснование
- В случае спорных ситуаций обращайтесь в Роспотребнадзор или суд