Как вернуть скрытый счет в Сбербанк Онлайн

Сбербанк Онлайн позволяет временно скрывать счета из основного списка для удобства пользователя. Если вам нужно восстановить отображение скрытого счета, следуйте этой инструкции.

Причины скрытия счетов

• Ручное скрытие пользователем для удобства
• Автоматическое скрытие неиспользуемых счетов
• Технические работы в системе
• Истечение срока действия карты/счета

Как восстановить скрытый счет в мобильном приложении

1. Открытие полного списка счетов

1. Войдите в приложение Сбербанк Онлайн
2. Перейдите в раздел "Счета"
3. Нажмите на иконку фильтра или кнопку "Все счета"

2. Включение отображения скрытого счета

• В списке всех счетов найдите нужный
• Активируйте переключатель рядом с ним
• Нажмите "Готово" или "Применить"

3. Проверка восстановления

Вернитесь в основной список счетов - ранее скрытый счет должен отображаться.

Восстановление через веб-версию Сбербанк Онлайн

Если счет не отображается

• Проверьте фильтры в разделе счетов
• Обновите приложение или страницу
• Убедитесь, что срок действия счета не истек
• Проверьте, не был ли счет закрыт

Дополнительные способы

Через контактный центр

Позвоните по номеру 900 и попросите оператора помочь восстановить отображение счета.

В отделении банка

При посещении отделения с паспортом попросите сотрудника проверить статус счета и восстановить его отображение.

Частые вопросы

Почему некоторые счета скрываются автоматически?

Система может скрывать счета с нулевым балансом, которые долго не используются.

Можно ли восстановить счет, если он был закрыт?

Нет, закрытые счета нельзя восстановить - нужно открывать новый.

Как предотвратить случайное скрытие счетов?

В настройках отображения можно закрепить важные счета, чтобы они не скрывались.

Восстановление скрытого счета в Сбербанк Онлайн - простая процедура, которая занимает несколько минут. Если у вас не получается вернуть счет самостоятельно, обратитесь в службу поддержки банка.