Для решения сложных вопросов или официальных обращений может потребоваться связь с головным офисом МТС. В этой статье представлена актуальная контактная информация и рекомендации по связи с центральным офисом компании.

Содержание

Для решения сложных вопросов или официальных обращений может потребоваться связь с головным офисом МТС. В этой статье представлена актуальная контактная информация и рекомендации по связи с центральным офисом компании.

Контактные данные головного офиса МТС

АдресМосква, Марксистская ул., 4
Телефон8 (800) 250-08-90
График работыПн-Пт: 9:00-18:00

Способы связи с головным офисом

1. Телефонный звонок

  • Бесплатный номер: 8 (800) 250-08-90
  • Московский номер: +7 (495) 766-01-66
  • Короткий номер: 0890 (с мобильного МТС)

2. Письменное обращение

  1. Подготовьте официальное письмо
  2. Отправьте по адресу: 109147, Москва, Марксистская ул., 4
  3. Укажите контактные данные для ответа

Рекомендации для эффективного обращения

ПодготовкаЧетко сформулируйте вопрос
ДокументыПодготовьте договор и паспортные данные
Время звонкаЛучше звонить в первой половине дня

Что учитывать при звонке

  • Имейте под рукой номер договора
  • Запишите ФИО сотрудника, с которым общаетесь
  • Фиксируйте дату и время обращения

Важная информация

Для большинства стандартных вопросов достаточно обращения в службу поддержки по номеру 0890. В головной офис рекомендуется обращаться только по сложным или юридическим вопросам.

Используя указанные контакты и следуя рекомендациям, вы сможете эффективно решить свои вопросы через головной офис МТС.

Другие статьи

SMS-платеж: что это такое и прочее