Если банкомат не выдает деньги, но списал сумму:
Содержание
Пошаговая инструкция по снятию наличных
- Вставьте банковскую карту в картоприемник банкомата
- Введите PIN-код вашей карты на цифровой клавиатуре
- Выберите операцию "Снятие наличных" в основном меню
- Укажите сумму для снятия или выберите из предложенных вариантов
- Подтвердите операцию и дождитесь выдачи денег
- Заберите карту и наличные, не оставляя их в банкомате
- При необходимости возьмите чек
Особенности работы с банкоматами Россельхозбанка
- Банкоматы принимают карты любых платежных систем
- Минимальная сумма снятия - 100 рублей
- Максимальная сумма за одну операцию - 150 000 рублей (может отличаться для разных карт)
- Комиссия за снятие наличных отсутствует для карт Россельхозбанка
Альтернативные способы снятия денег
| Снятие без карты | Через мобильное приложение с генерацией QR-кода |
| В отделении банка | С паспортом через операциониста |
| Кэшбэк в магазинах | При оплате покупок по карте |
Меры безопасности при снятии наличных
- Закрывайте клавиатуру рукой при вводе PIN-кода
- Не пользуйтесь помощью посторонних лиц
- Проверяйте банкомат на наличие скимминговых устройств
- Не отходите от банкомата до завершения операции
Что делать при проблемах
Если банкомат не выдает деньги, но списал сумму:
- Сохраните чек об операции
- Немедленно позвоните в контактный центр по номеру 8-800-200-02-90
- Сообщите точное время и место операции
- При необходимости посетите отделение банка с паспортом
Лимиты на снятие наличных
| Стандартные карты | До 150 000 руб./день |
| Премиальные карты | До 300 000 руб./день |
| Корпоративные карты | Согласно тарифам компании |
