Яндекс предоставляет несколько удобных способов для отправки товаров покупателям. Рассмотрим процесс оформления доставки через основные сервисы компании.
Содержание
Способы отправки товара через Яндекс
Яндекс Доставка
- Зарегистрируйтесь как продавец на сайте delivery.yandex.ru
- Создайте новую отправку в личном кабинете
- Заполните данные получателя и параметры груза
- Выберите тип доставки и тариф
- Распечатайте транспортную накладную
- Передайте груз курьеру или в пункт приема
Маркетплейс Яндекс Маркет
- Зарегистрируйтесь как продавец на market.yandex.ru
- Добавьте товары в каталог
- При поступлении заказа подготовьте товар к отправке
- Используйте сервисную доставку Яндекс
- Передайте товар курьеру с документами
Требования к упаковке
Тип товара | Требования |
Хрупкие предметы | Пузырчатая пленка, жесткая коробка |
Одежда | Полиэтиленовый пакет + картонная коробка |
Электроника | Оригинальная упаковка или аналог |
Жидкости | Герметичная упаковка + впитывающий материал |
Оформление документов
Обязательные документы
- Товарная накладная (ТОРГ-12)
- Счет-фактура (для ИП и юрлиц)
- Опись вложения для ценных отправлений
- Чек или бланк строгой отчетности
Дополнительные документы
- Сертификаты соответствия для определенных товаров
- Гарантийный талон
- Инструкция по эксплуатации
Стоимость и сроки доставки
Факторы, влияющие на стоимость
- Вес и габариты посылки
- Расстояние между городами
- Срочность доставки
- Необходимость страхования
Средние сроки доставки
- В пределах города - 1-2 дня
- Межгород - 2-5 дней
- Экспресс-доставка - от 3 часов
Отслеживание отправления
- Получите трек-номер в личном кабинете
- Проверяйте статус на сайте delivery.yandex.ru
- Настройте уведомления о изменении статуса
- Сообщите покупателю трек-номер для самостоятельного отслеживания
Полезные советы
- Фотографируйте упакованный товар перед отправкой
- Сохраняйте чеки и документы до завершения доставки
- Указывайте реальные параметры товара при оформлении
- Страхуйте ценные отправления