Отправка посылок через пункты выдачи заказов Ozon позволяет быстро и удобно сдавать товары покупателям. Рассмотрим подробную инструкцию по оформлению отправки.
Содержание
Отправка посылок через пункты выдачи заказов Ozon позволяет быстро и удобно сдавать товары покупателям. Рассмотрим подробную инструкцию по оформлению отправки.
Подготовка посылки к отправке
- Проверьте соответствие товара описанию
- Используйте прочную упаковку
- Распечатайте транспортную накладную
- Подготовьте документы при необходимости
Пошаговая инструкция отправки
1. Оформление заказа в личном кабинете
- Авторизуйтесь в кабинете продавца Ozon
- Создайте новый заказ или выберите существующий
- Укажите способ доставки "Доставка Ozon"
- Выберите удобный ПВЗ из списка доступных
- Сформируйте транспортную накладную
2. Упаковка и маркировка
Требование | Описание |
Упаковка | Коробка или пакет, выдерживающие транспортировку |
Маркировка | Наклейка с номером заказа и штрих-кодом |
Вложение | Товарный чек (для некоторых категорий товаров) |
Процесс сдачи в ПВЗ
- Найдите выбранный пункт выдачи заказов
- Предъявите сотруднику ПВЗ транспортную накладную
- Передайте упакованную посылку для осмотра
- Получите подтверждение приема отправления
- Сохраните номер трека для отслеживания
Сроки и стоимость доставки
Тип отправления | Срок доставки | Стоимость |
Стандарт | 2-5 дней | Зависит от веса и габаритов |
Экспресс | 1-2 дня | На 30-50% дороже стандарта |
Особенности для разных товаров
- Хрупкие товары: Требуется специальная маркировка
- Габаритные вещи: Ограничения по размерам
- Документы: Отправка в жесткой упаковке
- Одежда: Рекомендуется пакет с клапаном
Отслеживание отправления
- В личном кабинете продавца Ozon
- Через мобильное приложение Ozon
- По номеру трека на сайте Ozon
- В службе поддержки по номеру телефона
Частые вопросы
Можно ли отправить посылку без печати транспортной накладной?
Нет, накладная с печатью обязательна для приема посылки в ПВЗ.
Какой максимальный вес посылки можно отправить через ПВЗ?
Обычно до 15 кг, но точные ограничения зависят от конкретного пункта.
Что делать, если покупатель не забрал посылку?
Через 7 дней посылка вернется на склад Ozon, затем вам будет предложено забрать ее или оставить на утилизацию.