При покупке товаров на Авито с доставкой через СДЭК получателю необходимо знать процедуру получения заказа. Рассмотрим все этапы от отслеживания до вскрытия посылки.
Содержание
Основные способы получения
- Самовывоз из пункта выдачи СДЭК
- Курьерская доставка до двери
- Получение в постамате СДЭК
Пошаговая инструкция по получению
Отслеживание посылки
| Где узнать трек-номер | Как отследить |
| В личном кабинете Авито | Раздел "Мои покупки" → "Заказы с доставкой" |
| В SMS-уведомлении | Сообщение от СДЭК с номером отправления |
| В email от продавца | Письмо с данными о доставке |
Подготовка к получению
- Проверьте статус посылки на сайте cdek.ru
- Дождитесь уведомления о готовности к выдаче
- Подготовьте документ для идентификации личности
- Проверьте сумму наложенного платежа (если есть)
Процедура получения в пункте выдачи
- Придите в указанное отделение СДЭК
- Назовите номер заказа или трек-номер
- Предъявите паспорт или другой документ
- Оплатите наложенный платеж (если требуется)
- Проверьте целостность упаковки перед получением
Особенности курьерской доставки
- Дождитесь звонка курьера для согласования времени
- Проверьте соответствие посылки описанию на Авито
- Оплатите наложенный платеж курьеру при необходимости
- Распишитесь в квитанции о получении
Проверка содержимого посылки
Рекомендуется вскрывать посылку в присутствии курьера или сотрудника пункта выдачи. В случае несоответствия товара описанию или повреждений - сразу составляйте акт о расхождении. Для возврата товара используйте стандартную процедуру Авито.
