Звонки от МегаФона с предложениями бизнес-услуг могут поступать как частным лицам, так и предпринимателям. Рассмотрим причины таких звонков и как на них реагировать.
Содержание
Звонки от МегаФона с предложениями бизнес-услуг могут поступать как частным лицам, так и предпринимателям. Рассмотрим причины таких звонков и как на них реагировать.
1. Основные причины звонков
| Причина звонка | Описание |
| Продвижение корпоративных тарифов | Предложения выгодных условий для бизнеса |
| Обслуживание бизнес-клиентов | Информирование о новых услугах для компаний |
| Маркетинговые исследования | Опросы для улучшения бизнес-продуктов |
2. Кому могут звонить
- Действующим корпоративным клиентам
- Индивидуальным предпринимателям
- Владельцам зарегистрированных юридических лиц
- Частным лицам, интересовавшимся бизнес-тарифами
3. Как проверить подлинность звонка
- Уточните номер звонящего (официальные номера начинаются с 8-800)
- Не сообщайте конфиденциальную информацию
- Перезвоните на официальный номер поддержки 0500 для проверки
- Проверьте предложение в личном кабинете
4. Как отказаться от таких звонков
| Способ отказа | Инструкция |
| Во время звонка | Вежливо попросите внести вас в стоп-лист |
| Через поддержку | Позвоните на 0500 и попросите отключить маркетинговые звонки |
| В личном кабинете | В настройках профиля отключите согласие на рекламу |
5. Полезная информация
- Звонки осуществляются только в рабочее время
- Оператор обязан представиться и назвать цель звонка
- Вы вправе отказаться от любых предложений
- Настоящие сотрудники не просят пароли или платежные данные
