Получение сообщений от МегаФона может быть вызвано различными причинами. Рассмотрим основные ситуации, когда абоненты получают SMS от оператора.
Содержание
Основные причины сообщений от МегаФона
- Информационные уведомления
- Рекламные рассылки
- Сервисные оповещения
- Подтверждение операций
- Мошеннические схемы
Информационные уведомления
| Баланс | Сообщения о состоянии счета |
| Тариф | Изменения условий тарифного плана |
| Акции | Информация о специальных предложениях |
Рекламные рассылки
- Предложения новых услуг
- Реклама партнерских продуктов
- Специальные предложения для абонентов
- Оповещения о скидках и бонусах
Как отключить нежелательные сообщения
- Наберите *105# и выберите "Отказ от рекламы"
- Отправьте SMS с текстом "СТОП" на номер 000105
- Обратитесь в контактный центр по номеру 0500
- Настройте фильтры в личном кабинете
Сервисные сообщения
| Подтверждение платежа | При пополнении баланса |
| Смена тарифа | Подтверждение перехода на новый тариф |
| Технические работы | Оповещения о временных ограничениях |
Мошеннические сообщения
- Фишинг - запрос персональных данных
- Ложные сообщения о выигрышах
- Поддельные уведомления о блокировке
- Сообщения с подозрительными ссылками
Как отличить официальное сообщение
- Официальные сообщения приходят с коротких номеров
- Содержат только информацию, без запросов данных
- Не включают подозрительные ссылки
- Можно проверить в личном кабинете
Частые вопросы
Как полностью отключить рекламу от МегаФона?
Наберите *105*4*4# или обратитесь в поддержку для полного отключения рассылок.
Почему продолжают приходить сообщения после отписки?
Некоторые сервисные сообщения невозможно отключить, так как они относятся к обязательным уведомлениям.
Что делать, если приходит подозрительное сообщение?
Не переходите по ссылкам и не отвечайте. Сообщите в поддержку МегаФона о спаме.
