Получение сообщений от МегаФона может быть вызвано различными причинами. Рассмотрим основные ситуации, когда абоненты получают SMS от оператора.
Содержание
Получение сообщений от МегаФона может быть вызвано различными причинами. Рассмотрим основные ситуации, когда абоненты получают SMS от оператора.
Основные причины сообщений от МегаФона
- Информационные уведомления
- Рекламные рассылки
- Сервисные оповещения
- Подтверждение операций
- Мошеннические схемы
1. Информационные уведомления
Баланс | Сообщения о состоянии счета |
Тариф | Изменения условий тарифного плана |
Акции | Информация о специальных предложениях |
2. Рекламные рассылки
- Предложения новых услуг
- Реклама партнерских продуктов
- Специальные предложения для абонентов
- Оповещения о скидках и бонусах
Как отключить нежелательные сообщения
- Наберите *105# и выберите "Отказ от рекламы"
- Отправьте SMS с текстом "СТОП" на номер 000105
- Обратитесь в контактный центр по номеру 0500
- Настройте фильтры в личном кабинете
3. Сервисные сообщения
Подтверждение платежа | При пополнении баланса |
Смена тарифа | Подтверждение перехода на новый тариф |
Технические работы | Оповещения о временных ограничениях |
4. Мошеннические сообщения
- Фишинг - запрос персональных данных
- Ложные сообщения о выигрышах
- Поддельные уведомления о блокировке
- Сообщения с подозрительными ссылками
Как отличить официальное сообщение
- Официальные сообщения приходят с коротких номеров
- Содержат только информацию, без запросов данных
- Не включают подозрительные ссылки
- Можно проверить в личном кабинете
Частые вопросы
Как полностью отключить рекламу от МегаФона?
Наберите *105*4*4# или обратитесь в поддержку для полного отключения рассылок.
Почему продолжают приходить сообщения после отписки?
Некоторые сервисные сообщения невозможно отключить, так как они относятся к обязательным уведомлениям.
Что делать, если приходит подозрительное сообщение?
Не переходите по ссылкам и не отвечайте. Сообщите в поддержку МегаФона о спаме.