Сборщик заказов — ключевой сотрудник в логистических центрах, магазинах и интернет-магазинах. От качества его работы зависит скорость и точность выполнения заказов. Рассмотрим основные обязанности этого специалиста.
Содержание
Основные обязанности сборщика заказов
- Комплектация заказов согласно предоставленным документам
- Проверка соответствия товаров заказу по наименованию, количеству и качеству
- Маркировка и упаковка собранных заказов
- Подготовка товаров к отгрузке
- Ведение учета выполненных заказов
- Соблюдение правил хранения товаров
- Поддержание порядка на рабочем месте
Подробное описание обязанностей
Комплектация заказов
Сборщик получает задание на сборку и должен:
- Изучить список товаров в заказе
- Найти нужные товары на складе
- Проверить соответствие артикулов и характеристик
- Отобрать правильное количество единиц каждого товара
Контроль качества
Перед упаковкой необходимо:
- Проверить товары на отсутствие повреждений
- Убедиться в соответствии сроков годности (для продуктов)
- Сверить комплектацию (для сборных изделий)
Упаковка и маркировка
После комплектации сборщик должен:
- Выбрать подходящую упаковку
- Надежно упаковать товары для транспортировки
- Наклеить маркировку с данными заказа
- При необходимости добавить сопроводительные документы
Дополнительные обязанности
| Обязанность | Описание |
| Работа с техникой | Использование сканеров штрих-кодов, терминалов сбора данных |
| Взаимодействие с другими отделами | Координация с кладовщиками, курьерами, менеджерами |
| Учет товаров | Отметка о выполнении заказов в учетной системе |
| Поддержание чистоты | Соблюдение порядка в зоне комплектации |
Требования к сборщику заказов
- Внимательность и аккуратность
- Физическая выносливость (работа часто связана с перемещением товаров)
- Базовые навыки работы с компьютером
- Знание системы хранения товаров на складе
- Соблюдение сроков выполнения заданий
Важность работы сборщика заказов
Ошибки сборщика приводят к недовольству клиентов, дополнительным расходам на пересылку и ухудшению репутации компании. Качественная сборка заказов — основа успешной доставки и удовлетворенности покупателей.
