Активация подарочной карты Ozon позволяет использовать ее номинальный баланс для покупок на маркетплейсе. Рассмотрим пошаговый процесс активации.
Содержание
Способы активации подарочной карты
Активация через сайт Ozon
- Перейдите на официальный сайт Ozon.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Откройте раздел "Баланс подарочных карт"
- Введите 16-значный код с карты
- Нажмите "Активировать"
- Дождитесь подтверждения активации
Активация в мобильном приложении
- Откройте приложение Ozon на смартфоне
- Перейдите в профиль → "Подарочные карты"
- Нажмите "Активировать карту"
- Введите код вручную или отсканируйте QR-код
- Подтвердите активацию
Особенности подарочных карт
Характеристика | Описание |
Срок действия | 36 месяцев с момента активации |
Номинал | Фиксированный или настраиваемый |
Область применения | Все товары на Ozon кроме некоторых услуг |
Что делать после активации
- Проверьте баланс в личном кабинете
- Используйте средства при оформлении заказа
- Можно комбинировать с другими способами оплаты
- Сохраните код карты на случай проверки
Решение возможных проблем
- Карта не активируется
Проверьте правильность ввода кода и срок действия
- Не отображается баланс
Обновите страницу или перезайдите в приложение
- Ошибка при активации
Обратитесь в поддержку с фото карты и чека
Часто задаваемые вопросы
Вопрос | Ответ |
Можно ли активировать частично? | Нет, активируется вся сумма сразу |
Как восстановить неактивированную карту? | Только при наличии чека о покупке |
Можно ли перевести баланс на другую карту? | Нет, баланс не передается |
Для получения дополнительной информации о подарочных картах посетите раздел помощи на сайте Ozon.