Аэромышь G10 может перестать работать по различным техническим и программным причинам. Рассмотрим основные проблемы и способы их решения согласно инструкции производителя.
Содержание
Основные причины неисправностей
| Причина | Симптомы | Решение |
| Разряженный аккумулятор | Не включается, не заряжается | Зарядить 2-3 часа |
| Проблемы с подключением | Мигает индикатор | Переподключить устройство |
| Драйверы | Не распознается системой | Установить драйверы |
Аппаратные проблемы
Проблемы с питанием
- Полная разрядка аккумулятора
- Неисправность USB-кабеля
- Повреждение порта зарядки
- Неисправность блока питания
Проблемы соединения
- Слабый Bluetooth-сигнал
- Конфликт с другими беспроводными устройствами
- Превышение максимального расстояния
- Физические препятствия на пути сигнала
Программные решения
| Проблема | Действия по инструкции |
| Не определяется ОС | Установить драйверы с диска |
| Прерывистая работа | Обновить ПО мыши |
| Не работают кнопки | Настроить в фирменном приложении |
Проверка работоспособности
- Попробовать подключить к другому устройству
- Проверить работу в безопасном режиме
- Тестировать на разных поверхностях
- Проверить состояние сенсора
Когда обращаться в сервис
Необходим ремонт если:
- Физические повреждения корпуса
- Посторонние звуки при работе
- Не заряжается более 6 часов
- Не реагирует после всех проверок
Большинство проблем с аэромышью G10 решаются перезагрузкой устройства, переустановкой драйверов или проверкой соединения. При сохранении неисправности после выполнения всех пунктов инструкции рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр.
