Для пополнения карты "Тройка" через мобильное приложение потребуется:
Содержание
1. Подготовка к пополнению
Для пополнения карты "Тройка" через мобильное приложение потребуется:
| Требование | Описание |
| Установленное приложение | "Метро Москвы" или "Мой проездной" |
| Данные карты | Номер карты "Тройка" (на обратной стороне) |
| Средства для оплаты | Привязанная банковская карта или электронный кошелек |
2. Пополнение через приложение "Метро Москвы"
2.1 Пошаговая инструкция
- Откройте приложение "Метро Москвы"
- Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
- Выберите раздел "Тройка"
- Нажмите "Пополнить карту"
- Введите номер карты или приложите к NFC-метке телефона
- Выберите сумму пополнения
- Подтвердите платеж
2.2 Доступные суммы пополнения
- 50 рублей
- 100 рублей
- 500 рублей
- 1000 рублей
- 3000 рублей
- Произвольная сумма (от 50 руб)
3. Пополнение через приложение "Мой проездной"
| Шаг | Действие |
| 1 | Запустите приложение "Мой проездной" |
| 2 | Выберите карту "Тройка" |
| 3 | Нажмите "Пополнить баланс" |
| 4 | Укажите способ оплаты |
| 5 | Введите данные платежной карты |
| 6 | Подтвердите операцию |
4. Способы оплаты в приложении
4.1 Доступные платежные методы
- Банковские карты (Visa, Mastercard, МИР)
- Apple Pay
- Google Pay
- СБП (Система быстрых платежей)
4.2 Комиссия за пополнение
- Банковской картой - 0%
- Через Apple Pay/Google Pay - 0%
- Другие методы - уточнять в приложении
5. Проверка пополнения
- В приложении: история операций
- На терминале в метро: приложите карту к валидатору
- Через SMS-уведомление (если подключено)
- В личном кабинете на сайте mos.ru
6. Решение возможных проблем
| Проблема | Решение |
| Деньги не поступили | Подождите 15 минут, проверьте историю платежей |
| Ошибка при оплате | Проверьте баланс карты, повторите попытку |
| Карта не распознается | Введите номер вручную, проверьте NFC |
| Нет кнопки пополнения | Обновите приложение до последней версии |
